Eliminar tu cuenta de EliteFitness
Desde la app (lo más rápido)
- Abre EliteFitness e inicia sesión.
- Ve a Perfil → Ajustes.
- Al final, toca Eliminar mi cuenta y confirma.
La cuenta se borra en ese momento.
Sin la app
Escríbenos a hizocar@gmail.com desde el correo con que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminamos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por el mismo medio.
Qué se borra
- Tu perfil: nombre, correo y foto.
- Tu plan, tu historial de entrenamientos, tus medidas y tu ficha de salud.
- Tus fotos de progreso, tus mensajes y tus notas de voz.
- Si eres entrenador: tus programas, tu biblioteca de ejercicios y tus videos.
Qué se conserva
- Si eres entrenador, tus alumnos conservan su cuenta, su plan y su historial: son sus datos. Quedan sin entrenador asignado.
- Lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros de pagos), por el plazo que exija.
Si tienes una suscripción activa
Cancélala primero desde tu panel en elitefitapp.com. Mientras haya un cobro activo, la app te pedirá cancelarlo antes de eliminar la cuenta, para que no se te siga cobrando.